Een van de handigste functies van moderne digitale portofoons is het versturen van tekstberichten. Waar spraakcommunicatie niet altijd de beste keuze is, biedt een tekstbericht een stille, discrete en niet-storende manier om informatie te delen. In dit artikel leggen we uit wanneer tekstberichten via de portofoon een meerwaarde hebben en welke mogelijkheden er zijn.
Er zijn meerdere situaties waarin een tekstbericht praktischer is dan een gesproken bericht. In luidruchtige omgevingen zoals fabrieken of bouwplaatsen is spraak moeilijk te verstaan. Bij gevoelige informatie die discreet gedeeld moet worden is een tekstbericht minder opvallend. In omgevingen waar gasten of klanten aanwezig zijn kan een piepende portofoon storend of schrikbarend zijn. En wanneer de ontvanger gefocust aan het werk is, onderbreekt een tekstbericht hem minder dan een spraakoproep.
Daarnaast maakt de tekstberichtfunctie het mogelijk om één toestel te gebruiken in plaats van een portofoon én een semafoon of mobiele telefoon naast elkaar. Dat is eenvoudiger, lichter en goedkoper voor de medewerker.
Ook eenvoudige digitale portofoons zonder display of toetsenbord kunnen tekstberichten versturen via voorgeprogrammeerde berichten. Deze worden via een knop verzonden en zijn vooraf ingesteld voor situaties die regelmatig voorkomen. Basismodellen ondersteunen doorgaans tot drie vaste berichten.
In de praktijk is dit al heel bruikbaar. In een winkelcentrum kunnen toezichthouders of beveiligingsmedewerkers worden gewaarschuwd voor een onbeheerd pakket, een incident of een vermist kind. In een hotel roept een vooraf ingesteld bericht het schoonmaakpersoneel op naar de receptie. Snel, stil en zonder het kanaal lang bezet te houden.
Op geavanceerde portofoons zijn tientallen voorgeprogrammeerde berichten beschikbaar en kunnen medewerkers ook vrije tekstberichten typen, vergelijkbaar met een mobiele telefoon. Dat is waardevol wanneer een standaardbericht de situatie niet volledig dekt.
De meest geavanceerde modellen, waaronder de Motorola R7 en de Motorola DP3661e, kunnen tekstberichten niet alleen naar andere portofoons sturen maar ook naar elk vooraf geconfigureerd apparaat dat e-mails kan ontvangen, inclusief mobiele telefoons en computers. Dat maakt de portofoon een volwaardig communicatiemiddel voor organisaties die verschillende apparaten willen verbinden.
De portofoons van vandaag hebben veel functies. Als uw personeel regelmatig gebruik maakt van tekstberichten is een korte instructie de moeite waard, zo haalt u het maximale uit uw toestellen. Disseldorp Techniek adviseert u graag over de juiste instelling en begeleidt uw team bij de implementatie. Neem contact op voor meer informatie of een vrijblijvende test.
Disseldorp Techniek is gespecialiseerd in betrouwbare communicatie. Wij leveren en verhuren een compleet assortiment aan professionele portofoons, bodycams, noodknoppen en Private netwerk oplossingen, aangevuld met service, reparatie en onderhoudscontracten.
Schrijf je in om op de hoogte te blijven van aanbiedingen en ontwikkelingen
