Steeds meer gemeenten en vervoersbedrijven zetten bodycams in voor hun BOA’s om de veiligheid te verhogen en escalaties te voorkomen. Maar hoe zit het met privacy en wetgeving? Het gebruik van bodycams moet voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze blog bespreken we de belangrijkste richtlijnen en hoe u als gemeente of openbaar vervoersbedrijf compliant blijft bij de inzet van bodycams voor BOA’s.
Waarom kiezen gemeenten en vervoersbedrijven voor bodycams?
BOA’s werken dagelijks in situaties waarin confrontaties en agressie kunnen voorkomen. Bodycams helpen om:
- De-escalerend te werken door hun zichtbare aanwezigheid
- Bewijsmateriaal vast te leggen bij incidenten
- De veiligheid van BOA’s en burgers te vergroten
Om bodycams correct en AVG-proof te gebruiken, moeten gemeenten voldoen aan een aantal belangrijke richtlijnen.
Waar mogen BOA’s bodycams gebruiken?
Bodycams mogen onder bepaalde voorwaarden worden ingezet op verschillende locaties:
- Openbare ruimten zoals straten, pleinen en parken
- Semi-openbare locaties zoals stations en winkelcentra
- Bij incidenten en overtredingen
- Privéterreinen alleen met toestemming van de eigenaar
Om bodycams correct en AVG-proof te gebruiken, moeten gemeenten voldoen aan een aantal belangrijke richtlijnen.
Wanneer mag een opname worden gemaakt?
Volgens de AVG moet het gebruik van een bodycam noodzakelijk en proportioneel zijn. Dit betekent dat:
- Opnames alleen mogen worden gestart als er sprake is van een situatie waarin handhaving nodig is
- Burgers geïnformeerd moeten worden over het opnemen van beelden, bijvoorbeeld via zichtbare stickers of een melding door de BOA
- Beelden niet langer dan noodzakelijk bewaard mogen worden
Om bodycams correct en AVG-proof te gebruiken, moeten gemeenten voldoen aan een aantal belangrijke richtlijnen.
AVG en bodycams: Waar moeten gemeenten en bedrijven rekening mee houden?
Om te voldoen aan de AVG moeten gemeenten en openbaar vervoersbedrijven zorgvuldig omgaan met beeldmateriaal van bodycams. Dit betekent:
- Doelbinding: Beeldmateriaal mag alleen worden verzameld voor handhaving en veiligheidsdoeleinden
- Minimale gegevensopslag: Beelden moeten alleen worden vastgelegd als ze noodzakelijk zijn voor een bepaalde situatie
- Beperkte toegang: Alleen geautoriseerde personen binnen de organisatie mogen beelden inzien en beheren
- Veilige opslag: Beelden moeten versleuteld en beveiligd opgeslagen worden, zodat onbevoegden er geen toegang toe hebben
Hoe zorgen gemeenten en bedrijven ervoor dat hun bodycams AVG-proof zijn?
Een bodycam invoeren begint niet bij het ophangen van de camera aan het uniform — het begint bij de juiste voorbereiding. De AVG stelt namelijk concrete verplichtingen die vóór de eerste inzet geregeld moeten zijn.
De DPIA: verplicht startpunt
Voordat een gemeente bodycams inzet moet er een Data Protection Impact Assessment (DPIA) worden opgesteld. De Functionaris Gegevensbescherming houdt toezicht op de verwerking van persoonsgegevens en mag controles uitvoeren om te zien of de gemaakte afspraken worden nagekomen. De DPIA dwingt je als gemeente om vooraf de risico’s in kaart te brengen: wat is het doel, wie heeft toegang tot de beelden, hoe lang worden ze bewaard en wat gebeurt er bij een datalek? Zonder goedgekeurde DPIA mag je wettelijk gezien niet starten.
De werkinstructie: verplicht voor iedere BOA
Vóór de eerste inzet moet iedere BOA een werkinstructie ontvangen. Die bevat minimaal: de bodycam wordt duidelijk en herkenbaar gedragen, opnames vinden alleen plaats in de openbare ruimte en openbare gebouwen, de BOA kondigt vooraf aan dat hij de bodycam aanzet zodra de situatie dat toelaat, en de betrokkene krijgt na een incident indien mogelijk een flyer met informatie over de gegevensverwerking.
De checklist: wat moet geregeld zijn vóór de eerste inzet
Het gebruik van bodycams valt onder het algemene regime van de AVG omdat de verwerking van beeld- en geluidsmateriaal persoonsgegevens betreft. Concreet betekent dit dat de volgende zaken geregeld moeten zijn voordat een BOA de deur uitgaat.
Een goedgekeurde DPIA opgesteld en getoetst door de Functionaris Gegevensbescherming. Een vastgesteld protocol met werkinstructie per BOA. Beelden worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers. De standaard bewaartermijn is 28 dagen. Als er in die periode geen uitleesverzoek is ontvangen worden de opnames automatisch vernietigd. Een uitleesprotocol dat beschrijft wanneer en door wie beelden mogen worden ingezien. Communicatie richting burgers via de gemeentelijke website over hoe de bodycam wordt ingezet en hoe zij een inzageverzoek kunnen indienen.
Hoe Disseldorp Techniek gemeenten en bedrijven ontzorgt
Disseldorp Techniek helpt gemeenten en BOA’s met het implementeren van bodycam-oplossingen die volledig voldoen aan de AVG-wetgeving. Dit doen wij door:
- Versleutelde opslag: onze bodycams bieden 256-bit AES-encryptie en beveiliging met pincodes, zodat beelden bij diefstal of verlies van het apparaat onleesbaar blijven
- Veilig beheer: beelden worden centraal beheerd via beveiligde software met strikte toegangsrechten, zodat alleen geautoriseerde medewerkers kunnen inzien wat zij mogen inzien
- Automatische verwijdering: ongebruikte opnames worden binnen de gestelde bewaartermijn automatisch verwijderd, zonder dat daar handmatige actie voor nodig is
- DPIA-ondersteuning: wij helpen gemeenten bij het opstellen van een DPIA die aansluit op de specifieke inzetwijze en organisatiestructuur, inclusief afstemming met de Functionaris Gegevensbescherming
- Werkinstructie en protocol: wij leveren niet alleen de hardware maar adviseren ook over het opstellen van een AVG-proof protocol en werkinstructie voor BOA's
- Juridisch advies: wij adviseren gemeenten over de juiste toepassing van bodycams binnen de geldende wet- en regelgeving, inclusief wijzigingen vanuit de Autoriteit Persoonsgegevens
Wilt u advies over een AVG-proof implementatie of een demonstratie van onze bodycam-oplossingen voor BOA’s? Neem vrijblijvend contact op.
Conclusie: Verantwoord gebruik van bodycams voor BOA’s
Bodycams zijn een waardevol hulpmiddel voor gemeenten en openbaar vervoersbedrijven die BOA’s inzetten, mits ze correct en AVG-proof worden toegepast. Door te werken met betrouwbare apparatuur en veilige opslagmethoden, blijft u als gemeente binnen de wettelijke kaders.
Wilt u advies of een demonstratie van onze bodycam-oplossingen voor BOA’s? Neem dan vrijblijvend contact op met Disseldorp Techniek en ontdek hoe wij uw gemeente kunnen ondersteunen bij een veilige en effectieve inzet van bodycams.
Wilt u meer lezen over de AVG wetgeving? Dan raden wij u aan een bezoek te brengen aan de website van Autoriteit Persoonsgegevens. Hier kunt u alles tot in de fijnste details nalezen.

